如何进行知识库配置 https://v.youku.com/v_show/id_XNDYwMjE1NTM4NA==.html 扩展阅读： 创建/发布知识点教程 如何创建一个高质量的知识点 文档导航机器人话术及相关配置 → 这篇文章对您有用吗？ 是 否 我们要如何帮助您？ 名称 邮件 主题 信息